ERP Projesine Başlamadan Önce 12 Kritik Soru

Doğru kapsam, doğru ekip ve doğru teslim modelini belirlemek için temel kontrol listesi.

1) İş hedeflerimiz net mi?

ERP yatırımından beklenen sonuçları (maliyet, hız, kalite, görünürlük) sayısal hedeflerle tanımlayın.

2) Kapsam sınırımız belli mi?

İlk fazda hangi modüller devreye alınacak, hangi süreçler sonraki faza kalacak netleştirin.

3) Süreçlerimiz standardize mi?

ERP öncesinde kritik iş akışları standardize edilmeden proje maliyeti ve süresi artar.

4) Veri kalitemiz yeterli mi?

Müşteri, ürün, stok ve tedarikçi verileri temizlenmeden canlıya geçiş riski yükselir.

5) KPI setimiz tanımlı mı?

Yönetim panellerinde izlenecek KPI’ları proje başında belirlemek karar hızını artırır.

6) Entegrasyon noktaları belli mi?

Muhasebe, saha servis, e-ticaret ve BI sistemleri için entegrasyon haritası çıkarın.

7) Rol ve yetkiler tanımlı mı?

Yetki matrisi net değilse güvenlik, onay ve denetim süreçleri aksar.

8) Proje ekibi atanmış mı?

İş birimi temsilcileri olmadan ERP projeleri sadece IT projesine dönüşür ve değer üretmez.

9) Eğitim planımız hazır mı?

Kullanıcı adaptasyonu için rol bazlı eğitim ve destek planı kurgulayın.

10) Pilot senaryolar seçildi mi?

Canlı öncesi pilot çalışma, süreç hatalarını erken yakalayıp riskleri düşürür.

11) Canlıya geçiş stratejisi net mi?

Tek seferde geçiş mi, fazlı geçiş mi yapılacağına iş etkisine göre karar verin.

12) Destek ve SLA modeli belirli mi?

Go-live sonrası destek kapsamı, müdahale süresi ve sorumluluklar sözleşmeye bağlanmalıdır.